BI e CRM: Aliados das grandes empresas

BI e CRM: Aliados das grandes empresas

São as estratégias em Business Intelligence (BI) aliadas as técnicas de gestão e relacionamento com o cliente (CRM) que possibilitam estes e inúmeros outros ganhos de uma só vez. A promessa é de gerar maior lucratividade, como consequência do envolvimento com o cliente e do uso da tecnologia de ponta. “A tecnologia é fundamental para … Ler mais