ITIL – entenda os três níveis de certificação ITIL

[ad_1] ITIL tem três níveis de certificação: Foundation, Practitioner e Manager. O Certificado Foundation é a certificação de nível básico, enquanto o Certificado Manager é o nível mais alto em ITIL acreditação. Aqui estão as três certificações em maior detalhe: Foundation Certificate – ITIL Foundation Este é o primeiro nível de certificação, eo primeiro passo … Ler mais