As qualidades do líder

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Há inúmeros exemplos de líderes empresariais. A mídia evidencia alguns modelos. Dentre esses, há tipos que se notabilizam pela extravagância e excentricidade. Parece paradoxal que, quanto mais excêntricos, mais atraem um público fiel – que os segue em redes sociais, acompanha seus programas e copia seus exemplos – composto, curiosamente, por muitas pessoas que têm suas vidas profissionais transformadas num inferno por chefes que têm exatamente o mesmo perfil desses personagens que tanto admiram.

Na vida real, esse tipo de líder é bastante comum. Em grandes corporações, a conquista de resultados no curto prazo acoberta qualquer desmando daqueles que chefiam equipes. Há um ano, a revista americana The Week publicou um estudo sobre as profissões que mais atraíam psicopatas. A posição de CEO liderava o ranking. Nota-se que esse perfil é bastante aceito pelas corporações. Dá-se espaço, assim, a toda sorte de abuso.

No Brasil, ocorre o mesmo. Um levantamento realizado pela HSD Consultoria em RH com base em mais de 5 mil entrevistas com executivos de grandes corporações identificou desvios de caráter em 20% dos pesquisados. Segundo a empresa, esse perfil remete à realização de fraudes, desvios de valores, de mercadorias e, principalmente, a toda a sorte de abusos sobre liderados.

Profissionais com esse perfil acabam por conquistar um único tipo de liderado: o assecla, que o aplaude e o auxilia, muitas vezes, em tarefas pouco (ou nada) nobres. E, mesmo esse tipo de liderado, que pouco agrega à corporação, segue não o líder, mas seu poder que, como tudo, é efêmero. Os demais apenas toleram essa liderança, a fim de se manterem empregados. Tornam-se cumpridores de tarefas que admitem se submeter a essa autoridade e a tudo que a ela remeta apenas durante o expediente.

Desses – e não se pode culpá-los – não se pode esperar nenhum engajamento, ousadia, criatividade ou mesmo busca pelo aprimoramento profissional que beneficie a empresa ou a equipe. O que querem é sair o quanto antes do trabalho – seja naquele dia ou pelo resto de suas vidas – e levar o pensamento para longe da opressão. A empresa perde profissionais e, quando não, suas ideias e motivações. Algumas passam a ser evitadas por bons profissionais. O mau líder compromete não só as equipes que compõem a corporação, mas a que poderão integrá-la futuramente.

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Não se fala aqui em “passar a mão na cabeça” de incompetentes. Sabe quem recruta e comanda equipes o quanto é difícil hoje obter mão de obra qualificada. Há inúmeros problemas sistêmicos no país que contribuíram para esse quadro. Mas há que se conquistar a motivação do liderado, tanto para o exercício da função quanto para que ele busque se aperfeiçoar. E esse papel cabe ao líder.

O líder cobra e, dessa forma, busca o melhor de cada profissional. O que é, então, o líder ideal? A literatura sobre administração possui definições de profissionais, que, se forem mais raras, são as que mais marcam os bons profissionais. Warren Wilhelm aponta como características dos líderes eficazes a compreensão da inteligência de seus liderados, níveis elevados de energia pessoal, capacidade e vontade de crescer constantemente, visão, curiosidade contagiosa, boa memória e – diferente do exemplo anterior – capacidade de fazer com que os seguidores sintam-se bem consigo mesmos. (Wilhelm,1996, p. 224).

Há, particularmente em cadernos de jornais e publicações voltados ao RH, séries de características que formariam um líder. Há coisas interessantes a serem consideradas, mas, a grande maioria traz a pura redundância de séculos e o óbvio ululante. Um ótimo exemplo de lugar comum é citar, entre essas características, a honestidade e a clareza de valores. Isso não seria pertinente a qualquer tipo de pessoa?

A grande virtude do líder é conhecer seus limites, seus defeitos e suas fraquezas. É saber que erra e que é impossível ser bom em tudo e, quanto maior o conhecimento que se tem sobre si mesmo e suas limitações, mais apto à liderança e mais capaz de fazer sua equipe render o máximo ele é.

Há pessoas super capacitadas, excelentes profissionais, exímios especialistas, com vontade de crescer e que, ao serem promovidos, tornam-se arrogantes, prepotentes, por acharem que estão acima do bem e do mal e que são infalíveis. Neste momento voltamos ao lugar comum: perde-se um ótimo profissional e ganha-se um péssimo líder.

(*) Hovani Argeri atua há mais de 20 como gestor comercial em multinacionais. É mestrando em Administração de Empresas na FECAP, possui MBA em marketing com ênfase em gestão de vendas pela FGV, e advogado com especialização em Direito Constitucional.

Gestão de Recursos Humanos: Como ser um líder de sucesso

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A Gestão de Recursos Humanos (GRH) pode funcionar com uma variedade de responsabilidades. Um dever fundamental entre eles é decidir o trabalho que você precisa ter e se a utilizar os serviços de empreiteiros independentes na contratação de funcionários.

A gestão de recursos humanos tem que preencher estas necessidades, desde o recrutamento, a formação ea educação dos novos funcionários é importante na mantendo os altos padrões da organização.

O HRM também lida no sentido de garantir um desempenho de alta qualidade a seus empregados atuais e lidar com problemas de desempenho. Além disso, a gestão de recursos humanos lida com práticas de pessoal e de gestão em conformidade diversos regulamentos e políticas. Novos projetos e atividades incluem tarefas de gestão sobre como a empresa pode se aproximar de funcionários com seus benefícios e compensações.

Para as pequenas empresas, que lidar com essas atividades e tarefas por si só, uma vez que não se pode dar ao luxo de ter uma equipa de gestão de Recursos Humanos. No entanto, eles devem estar sempre conscientes da necessidade de regular as políticas de pessoal. Essas políticas são vistas principalmente nos manuais de recursos humanos, que todos os funcionários devem ter.

Você também deve tomar nota de que o dever do HRM é principalmente sobre as principais actividades de gestão. Desde que você está pensando em melhorar a sua carreira no departamento de Gestão de Recursos Humanos, traços de liderança e treinamentos são aspectos importantes na aquisição de seus sonhos e objetivos da empresa.

Para as empresas de grande porte, Coaching é fornecer feedback, geralmente, para os supervisores e executivos sobre como eles atingem o seu recorde pessoal em seu papel de liderança de Recursos Humanos. Treinadores GRH geralmente trabalha com todos os gerentes e supervisores em todos os níveis da empresa. Isto é o que faz o técnico de recursos humanos como desafiador e excitante. Aqui estão algumas dicas sobre como se tornar um líder eficaz ou treinador.

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1. Treinadores e líderes eficazes devem definir os limites de sua relação com seus gestores.

2. Você também deve prestar atenção às preocupações de sua equipe e questões. Permita-se para receber feedbacks e comentários sobre quais áreas você quer melhorar.

3. Ajuda o gerente para obter um feedback de 360 ​​graus e implementar planos de ação para aumentar as suas capacidades como um bom líder.

[1.999.002] 4. Como um líder de gestão de recursos humanos, você deve empurrar a janela com cada gestor em ajudar cada colaborador a crescer profissionalmente. Também é importante para promover o sucesso de cada funcionário na empresa.

5. Um bom líder deve sempre ouvir seu pessoal na organização. Você deve permitir que as idéias e pensamentos de seus funcionários para ajudar a formar a visão ea missão da organização.

6. Você deve fornecer a cada funcionário o que eles querem e merecem dentro de suas capacidades. Você pode compartilhar as recompensas para a sua equipe se a organização está se saindo bem.

7. Você pode definir o ritmo através de suas próprias expectativas e por exemplos.

8. Estabelecer sempre um ambiente de melhoria contínua.

9. Proporcionar novas oportunidades para os trabalhadores que merecem a crescer. Isso pode ser profissionalmente ou pessoalmente

O sucesso dos negócios pode depender das capacidades de uma boa gestão de recursos humanos. Recrutar os bons líderes que querem tirar proveito do conhecimento, experiência e reflexão de funcionários talentosos é importante.

Por fim, a gestão de recursos humanos desempenha um papel importante na contratação de pessoal, treinamento e educar os bons líderes que levará a empresa de forma altamente satisfatória.

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Quais são as habilidades eficazes de desenvolvimento de liderança?

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“Eu não gosto de ser gerido, mas se você me levar, eu vou segui-lo em qualquer lugar.” – Um comentário ouvido nos corredores de uma grande corporação

é a mesma coisa que você vai dizer se alguém lhe perguntou se você queria ser dirigidos ao redor.? Se sim, bem-vindo ao clube dos pretensos líderes. Aparentemente, ninguém quer ser ditada por o que fazer e como fazer as coisas. Embora você não pode escolher para quem trabalhar quando você está empregado em uma grande empresa, você pode ser desenvolvido para ser apenas o líder perfeito de sua breve-a-ser seguidores. Então o que você precisa para se tornar o mais procurado depois que o líder em sua empresa, a comunidade, e esperamos que, no país?

Alguns acreditam que ser líder é uma coisa inata, mas nem todo mundo compartilha essa crença. Mais as pessoas percebem a liderança como uma habilidade que pode ser aprendida através da experiência e compromisso. Ser um líder não é sobre você, mas sobre as pessoas ao seu redor e como você pode dar um exemplo que podem influenciá-los. Portanto, um líder precisa de um conjunto exclusivo de habilidades interpessoais e uma atitude vencedora para relações humanas.

Então, você está pronto para ser um líder?

Habilidades de liderança pode ser aprendida através do estudo contínuo de o comportamento das pessoas e como eles reagem a mudanças. Como líder, você deve dar o exemplo. Aqui está uma lista de comportamentos pessoais e habilidades que você deve desenvolver para se tornar um bom líder:

& bull; Visão:

Ter uma visão é a parte mais importante de sua missão como líder. Ele está em como você pode colocar um sonho em ideias que se podem agarrar a sua liderança se baseia em. Se você não pode sonhar com isso, você não pode imaginá-la em sua mente, e, portanto, não pode influenciar os outros a seguir o exemplo.

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& bull; Persuasão:

Os líderes são carismáticos, em vez de jogar com a sua autoridade. Eles influenciar outros a fazer algo com sua própria vontade e não fazer isso por medo. Aprender a melhorar suas habilidades interpessoais, é muito importante no desenvolvimento de suas habilidades de liderança

& touro.; Inspiração:

Os líderes são inspirados. Você precisa ter inspiração, que seja o seu país, alguém, ou alguma coisa que você se importa para ser verdadeiramente dedicado a ser um líder. As pessoas reagem melhor com as pessoas que se concentram em algo tão apaixonadamente e, por sua vez, também são inspiradas por esse sentimento forte sobre algo ou alguém

& touro.; Motivação:

Os líderes precisam ser motivados. Por sua vez, você deve motivar outras pessoas. Lembre-se que dar o exemplo, ea única maneira de fazer isso é mostrando-lhes que você é bem sucedido no que pregam

& touro.; Se você estiver, não se preocupe, você ainda pode aprender a ser um líder que se misturaram com os outros. Você deve acreditar nos outros para que eles acreditam em você. Juntos, você pode conseguir resultados mais positivos.

Agora que você tem, pelo menos, uma lista para refletir sobre, conhecer qual destas barreiras é mantê-lo de se tornar um líder eficaz.

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Liderança e Gestão -? Que precisamos de um mais que o outro

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Existe uma diferença entre gestão e liderança? Opiniões divergentes são abundantes, embora a maioria dos especialistas, de fato, a distinção entre os dois. Este breve artigo analisa as principais características associadas a uma gestão eficaz e comportamento de liderança no ambiente de trabalho e faz com que um caso para a necessidade de ambos os conjuntos de habilidades, embora em diferentes graus, às vezes, para a excelência organizacional.

Sinônimo? [1999003 ]

Como mencionado acima, alguns especialistas acham de liderança e gestão como termos sinônimos, utilizando-os como sinônimos quando se discute o assunto. Outros vêem estes termos como muito diferente – quase como extremos opostos, com muito pouca sobreposição. A terceira posição é uma que parece mais sensata para nós – que, embora existam diferenças entre liderança e gestão, talvez há momentos em que os dois podem fazer e se sobrepõem e que muitas vezes precisa de ambos para alcançar a excelência

Fazendo o. coisa certa vs. fazendo coisas certas

Um velho e conhecido provérbio afirma que a liderança é, “fazer a coisa certa”, enquanto a gestão é “fazer as coisas direito.” Enquanto uma generalização óbvia, essa distinção representa um ponto de partida útil para a reflexão ponderada das semelhanças e diferenças entre a gestão eficaz e comportamento de liderança. Revisão da literatura liderança para o desenvolvimento das comparações abaixo que delineiam algumas das principais tentativas de descrever os dois campos em termos mais simples:

– O líder concentra-se em alinhamento; o Gerente de Organização.

– O Líder se concentra na Visão / Direção; o Gerente de Controle de Processos.

– O Líder se concentra no Big Picture; Entidade Gestora no Detalhes O líder tem um foco estratégico; o Gerente de um tático.

– O Líder tem seu / sua olho no horizonte; O gerente tem um olho no Bottom Line O Líder é toda sobre a Mudança; o Gerente é tudo sobre Estabilidade

– O líder desafia o status quo; o gerente aceita o Status Quo

– O Líder é confortável com informalidade; o gerente opera com Formalidade

– o líder é focado na eficácia; o Gerente de Eficiência

– O Líder se concentra em Estilos e Abordagem; o gerente se concentra nas habilidades

– O Líder Lançamentos Potencial; o Gerente de Usos Habilidades Existentes

– O líder usa principalmente o poder de influência; o gerente utiliza principalmente o poder da autoridade

– O Líder facilitar as decisões; o gerente faz decisões

– O Líder Investiga Realidade; o gerente aceita Realidade

– O líder pergunta “por que” e “o que”; o gerente pergunta “como” e “quando”

Qual é o melhor?

Ao estabelecer as duas funções side-by-side como este alguma clareza sobre os termos começa a surgir. Exclusão de qualquer habilidade ou capacidade pode impactar negativamente o sucesso, e por isso o jogo se torna mais sobre desenho em ambos os conjuntos de habilidades ao longo do tempo, em diferentes proporções. Assim, podemos ver que tanto a liderança e gestão são importantes. Mas agora podemos determinar em que proporção, na maioria das circunstâncias?

Subindo a escada organizacional

Outro fator a considerar é o da responsabilidade de posição dentro da organização. Teoria clássica nos diz que a gestão (habilidades táticas) é mais crítica para o sucesso em meados dos níveis mais baixos e de gestão, enquanto liderança (habilidades estratégicas) é usado com mais freqüência em níveis altos ou superiores de gestão. Embora esta diferenciação simples apresenta outra generalização grosseira, pode nos começar a pensar em como os papéis indivíduo pode assumir uma determinada ênfase em uma ou outra direção.

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Misturando e combinando

Outra maneira de olhar para dividir e grau de ênfase é colocar liderança e gestão em um clássico, grade relacionamento de quatro quadrantes, e olhando para as combinações resultantes de alta e baixas qualificações. Desta forma, pode-se examinar a interação resultante, ou mesmo “estilo” que ocorre como resultado da expressão de níveis altos e baixos de cada variável como mostrado abaixo.

* liderança forte, mas fraca gestão Visions destacadas Alinhamento da realidade, sem organização Vários projetos cultura emerge lentamente Estratégias falta de apoio e planejamento formal

* forte liderança e gestão forte visões e estratégias generalizada alinhamento organizacional de planejamento e controle de recursos completos de capacitação dos funcionários e compromisso

[Integrado Inspirado 1999002] * Liderança e Gestão Fraco Fraco Nenhuma visão ou estratégias Pobre planejamento e alocação de recursos para fora dos processos de controle descontentamento do empregado e frustração

* Processos liderança fraca e forte gestão crescer mais pesados ​​e / ou burocrática Over-especialização / normalização Mais políticas e procedimentos evoluir Controles sufocar a criatividade / inovação

Forte / Forte é ideal

Agora, é evidente que, na maioria dos casos, tanto uma liderança forte e de gestão forte são desejáveis, e que um não é necessariamente mais importante do que o outro. Dada esta conclusão, o foco muda para a avaliação da questão de saber se temos um bom comportamento de gestão suficiente, e bom comportamento de liderança suficiente para prosperar e seguir em frente.

Quanto é bom o suficiente?

[ 1999002] Assumindo que a organização não está ocupando o canto inferior esquerdo da grade de relacionamento anterior, se necessário adicionar mais liderança, então a ênfase será sobre uma maior utilização do processo de comunicação (nos dois sentidos), puxando as pessoas e criando mais comprometimento da equipe generalizada (entre outras coisas). Se, por outro lado, precisamos adicionar mais de gestão, em seguida, a ênfase será na maior padronização ou especialização, a criação de estruturas mais formais e maior controle de sistemas (entre outras coisas. [1.999.002] Resumindo última análise , o sucesso organizacional repousa sobre um equilíbrio saudável de liderança e gestão e precisamos aprender a ter certeza de que temos o suficiente de cada um e na proporção certa para as circunstâncias. Para saber mais sobre este tópico, visite a nossa liderança e Fórum de Gestão [out ] no ReadytoManage Webstore. Pessoas interessadas em aprender mais sobre a sua própria gestão e habilidades de liderança pode estar interessado em verificar se o perfil eficácia da liderança eo Perfil Efetividade de Gestão, ambos os quais podem ser encontrados na Liderança e Fórum de Gestão ou na webstore .

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As cinco fases do desenvolvimento da equipe

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A maioria dos especialistas em desenvolvimento da equipe concordam que as equipes vão passar por cinco estágios diferentes. Como rapidamente uma equipe se move através de cada estágio dependerá dos membros da equipe, suas habilidades individuais, o trabalho que se espera que façam, e do tipo de liderança à disposição da equipe.

Bruce Tuckman consideradas as quatro etapas principais de desenvolvimento da equipe, a fim de formação, tempestade, normativa e ação. Mais tarde, quando as equipes autogeridas tornou-se comum no mundo dos negócios, ele acrescentou um quinto estágio da Adjourning / Transformadora. Chamado Thomas Breve os cinco estágios para as equipes: Searching, definição, identificação, processamento, e Assimilar / Reformar. Seja qual for a termo é usado para os estágios, as equipes vão passar por todos os cinco durante os seus processos de desenvolvimento e de trabalho

Fase 1 -. A primeira fase é quando a equipe é formada e os membros se encontram. Eles aprendem que as oportunidades da equipe e desafio será. Os membros individuais pode estar confuso sobre o seu papel, ou não entendem a necessidade para a equipe. Os membros vão concordar em metas e atribuir ações para o trabalho, muitas vezes trabalhando de forma independente. Regras básicas e orientações da equipe são estabelecidas. No início, o líder da equipe pode ser um membro do grupo, um supervisor, um gerente ou um consultor que irá facilitar o processo de construção da equipe. Liderança ajudará a equipe a definir os seus processos. Nesta fase, o líder precisa ser directiva e entender os requisitos para treinamento da equipe para mover através de cada estágio

Fase 2 -. Durante a segunda fase, a expressão individual de idéias ocorre e há é o conflito aberto entre os membros. Os membros tendem a se concentrar em detalhes e não as questões e competir por influência. Baixa confiança entre os membros da equipe é um indicador evidente desta etapa. A equipe precisa selecionar sua metodologia estilo de liderança e decisão desejado. O líder da equipe pode ajudar, salientando a tolerância ea paciência entre os membros. O líder deve guiar o processo da equipe para objetivos claros e papéis definidos, o comportamento da equipe aceitável, e um processo de feedback mútuo para a comunicação da equipe.

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Fase 3 – Na terceira etapa, a equipe desenvolve hábitos de trabalho que suportam normas e valores do grupo. Eles usam ferramentas e métodos estabelecidos; apresentam bons comportamentos; confiança mútua, motivação e aumento comunicação aberta; trabalho em equipe e foco positivo grupo são aparentes. As relações da equipe crescer e características individuais são compreendidas e devidamente utilizado. O líder da equipe continua a incentivar a participação e profissionalismo entre os membros da equipe

Fase 4 -. A quarta etapa mostra altos níveis de lealdade, participação, motivação e grupo de tomada de decisão. Compartilhamento de conhecimento, cross-training e interdependência aumenta. Equipe é auto-direção no desenvolvimento de planos e estratégias para atingir suas metas e realizar o trabalho. O crescimento pessoal e compartilhamento é incentivada em associação. O líder se torna um facilitador auxiliando a equipe nos processos de comunicação e ajudando a se reverter para uma fase anterior

Stage 5 -. Para as equipes de projetos, comissões temporárias, ou grupos de trabalho chegando ao fim , haverá uma fase em que a finalização .celebrate e reconhecer realização grupo. Então alguns luto pela dissolução do relacionamento de equipe e começar o planejamento para a mudança de requisitos individuais de trabalho. Durante esta fase, a liderança precisa enfatizar organização gratidão e ambas as equipas e reconhecimento individual. Para as equipes de trabalho contínuos, pode haver um nível de desempenho superior como elas se desenvolvem e transformam, como indivíduos e reformar em equipes revisados. É importante notar que as equipes de trabalho contínuo pode reverter para as fases anteriores, quando pessoas novas são adicionadas à equipe.

Tempo e esforço são necessários para percorrer as várias etapas de desenvolvimento da equipe. Cada equipe irá passar por todas as etapas. No entanto, o cronograma de cada etapa podem ser diferentes para cada equipe, dependendo dos membros individuais e seus níveis de habilidade, o trabalho da equipe está prevista para realizar, e liderança de equipe durante cada estágio.

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