Pesquisa levanta os piores defeitos dos líderesby Gladis Magalhães 5/14/2012 Na tentativa de ajudar quem sofre com chefes que detêm tais defeitos, o diretor de recursos humanos e carreiras da Veris Faculdades, Marcos Vono, dá algumas dicas. Desequilíbrio emocional Se o defeito do seu líder é o famoso desequilíbrio emocional, para ser bem-sucedido no trabalho, Vono dá o seguinte conselho: não leve para o lado pessoal! Ou seja, saiba que aquilo não é com você. Caso perceba que o chefe está com o humor alterado espere o melhor momento para falar com ele. Outro conselho importante para esse caso é observar o seu líder! Dessa forma, fica mais fácil saber qual é a melhor maneira de abordá-lo. Arrogância Quando o assunto é arrogância, o especialista sugere que o profissional tenha uma postura assertiva. Seja focado e traga bons resultados. Geralmente, isso acalma esse tipo de chefe e, com o tempo, ele se torna menos arrogante com este profissional. “Procure fazer o trabalho da melhor maneira e se for argumentar, baseie-se sempre em dados e fatos”, ressalta Vono. Centralização A centralização é outro problema ainda muito recorrente entre aqueles que ocupam cargos de liderança. Normalmente, ele acontece porque estes líderes temem perder o posto ou acreditam que o trabalho não será realizado adequadamente. Contudo, essa postura costuma trazer resultados negativos para a equipe. Assim, se o seu líder é um centralizador, não tenha medo de pedir informações. Pergunte ... |
Liderança Profissionalby Edile Santanna 5/11/2012 Sabemos que ser chefe ou ser empresário não é ser líder, é necessário saber mais do que média, é necessário ser o articulador para ganhar vantagens e administrar conflitos. Acredito que essa liderança de cara nova que atua no cenário empresarial, não seja assim tão atual, é um conceito de anos, que vem evoluindo constantemente... O que acontece na verdade é um ciclo – as influências das novas gerações transformam as empresas e seu modo de interagir com o ambiente, e por outro lado, as empresas, já tão necessitadas desses perfis de liderança interativa, prática e holística não tem como sobreviver sem esse tipo de profissional. Desse modo, a correria para ser esse profissional tão requisitado anda de mãos dadas com as mudanças na forma de se oferecer qualificação a esse profissional, as escolas que formam esse líder são também conseqüências desse ciclo citado anteriormente. Absolutamente tudo está interligado no mundo, é exatamente assim no mundo empresarial, os acontecimentos são concomitantes e geram reação imediata ao redor do mundo. Não é tão simples atender os requisitos para atingir tão alto nível de competências, várias habilidades devem ser desenvolvidas ou formadas e o preço para isso é, muitas vezes, negligenciar a vida pessoal, ou parte dela. Não acredito que baste ser jovem e ousado para ser ... |
Nenhum líder é formado em salas de aulaby Henry Mintzberg 5/3/2012 Como eu explico detalhadamente no meu livro, Managers not MBAs (MBA? Não, obrigado!, no Brasil), o MBA é uma educação mais refinada – mas sobre funções de finanças, não no exercício de administração. Essa é uma prática que deve ser aprendida no ambiente de trabalho: nenhum gestor, muito menos líder, foi formado em uma sala de aula. Na verdade, programas de MBA que dizem fazê-lo deixam a impressão de que os seus graduados podem administrar em qualquer contexto profissional. Isso é uma falácia e um perigo. Então qual é o objetivo da educação de administração? Resumindo, ela deve mesclar-se ao desenvolvimento organizacional e de gestão. Para começo de história, precisa ser restrita àqueles que já exercem funções de gestão no ambiente de trabalho. Em vez de retirá-los para a sala de aula, eles deveriam permanecer em suas posições, alternando entre discussões no curso e aplicações práticas. Dessa forma, intercalando o aprendizado com a ação, essa educação pode conectar-se mais eficientemente à experiência de trabalho. É fácil falar, mas como fazer? Estivemos trabalhando há 15 anos em um conjunto de programas incomuns, criados com a ideia de que gestores aprendem melhor recuando um passo das pressões do seu trabalho para refletir sobre as suas ... |
A virtude da Liderançaby Fábio de Oliveira Ramos 4/30/2012 O papel da liderança tem uma responsabilidade maior. Por isso deve ser sempre alguém capaz de exercê-la, tendo em vista o grande esforço que será necessário, para tamanha responsabilidade. Já a liderança difere do poder, pois, o poder é algo exercido pela força, é tido como premissa da quebra da moral. Torna-se uma forma de domínio, no qual o detentor usa a coação para forçar alguém a fazer aquilo de ele deseja, mesmo que o submisso não o queira. Todavia, temos a visão de liderar como parte integral do conhecimento, que é uma virtude desenvolvida tendo a sua base no poder da educação. O poder torna-se uma faculdade de constrangimento de quem o serve, para manipular outras autoridades a fim de satisfazê-lo. Esse indivíduo age pela ganância, torna-se corrupto dos valores humanos. É objeto de estudo da ciência política, e também da linha de raciocínio filosófico, quando se estuda a Ética (cito: Aristóteles, "Ética a Nicômaco"). Ademais temos a liderança como à habilidade que surge para influenciar pessoas, trabalhando de forma objetiva, tendo como alvo único a eficácia. ... |
Colaboradores valorizados são mais produtivosby Antonio Braga 4/23/2012 É comum encontrarmos gestores que se acham imprescindíveis nas suas empresas, chegando mesmo a dizerem que sem a sua presença elas param totalmente. Interessante que muitas dessas empresas têm vários funcionários e alguns com cargos de chefia, mas os chefes são apenas figuras decorativas e cumpridores de ordens. Quando se indaga o porquê disso, a resposta mais comum é que no mercado não se encontram pessoas qualificadas. Será que a realidade do mercado é essa ou está havendo problema de liderança nessas empresas? No mercado não há mesmo pessoas qualificadas ou existe falha na contratação? Ou será que estão sendo colocadas pessoas erradas nos lugares errados? São questões a serem analisadas. Se os gestores que pensam assim conhecessem alguns princípios de liderança, com certeza passariam a ter uma vida sem estresse dentro e fora de suas empresas. Chegariam à conclusão de que administrar é a arte de executar serviços através de pessoas. Mas, para isso, é preciso que se tenham as pessoas certas nos lugares certos, desempenhando suas funções com satisfação e motivação. Vejamos cinco princípios para que se tenha sucesso através de bons colaboradores: 1) VALORIZE SEUS COLABORADORES: Muitas pessoas valorizam os outros, e a si próprias, pelo que têm, e não pelo que são. Com base nesse princípio, alguns gestores terminam desvalorizando seus colaboradores. As empresas estão cheias de profissionais com valores extraordinários e que poderiam contribuir mais para o seu sucesso. Mas, infelizmente, esses profissionais não dão o máximo do seu potencial pela falta de reconhecimento e ... |
Liderança, a arte do relacionamentoby Soeli de Oliveira 3/28/2012 Nossa sociedade é infestada de gerentes, chefes, encarregados, supervisores, capatazes e até feitores. Milhares sonham em ser líderes, mas poucos alcançam este objetivo. Isto porque não nascemos líderes, precisamos nos tornar. No universo em movimento em que vivemos, o que não cresce atrofia. Ficar limitado apenas ao sonho ou desejo não leva ninguém a lugar algum – é preciso ação. A vida é bela, mas é breve e quem não sabe onde está e nem para onde vai, consequentemente passa a existência perdido. O ser humano nasce com um potencial fantástico, porém o que uma pessoa pode ser ela precisa se tornar. Antes de sermos líderes de outros, temos de ser de nós mesmos, para assim desenvolver os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para exercer com maestria o papel de liderança. É muito diferente a conduta de um chefe e de um líder: – O líder aconselha, o chefe determina – O líder inspira entusiasmo, o chefe impõe pelo medo – O líder diz “nós”, o chefe diz “eu” – O líder foca nas pessoas, o chefe nas tarefas – O líder contempla o futuro, o chefe o passado – O líder eleva cada colaborador a líder no que faz, o chefe centraliza as decisões – O líder se preocupa com a missão, valores e pessoas; o chefe com resultados imediatos e aparentes. Ser líder requer conhecimento de si mesmo, da equipe e do negócio. O primeiro check-up e adequação a ser feita é com relação à pessoa do líder. Isto envolve a imagem, postura, aparência, ... |
O líder abundanteby Ladmir Carvalho 3/26/2012 Segundo o autor uma empresa precisa ter seis elementos básicos para ser considerada uma empresa abundante: Esperança: É ter a expectativa que virão os melhores resultados no futuro, e para isso o líder precisa criar esta visão de futuro, demonstrar para todos o que deverá acontecer; Criatividade: É enxergar as alternativas não vistas, tendo isso a ver diretamente com o ambiente criado para que todos consigam colaborar com novas ideias; Resiliência: É tentar de novo, e de maneira nova, a partir do aprendizado. É ter a certeza que tudo pode ser melhorado; Determinação: É a tenacidade duradoura. Significa não desistir ao primeiro problema enfrentado, é mudar de estratégia mas continuar no mesmo objetivo; Inventividade: Não é criatividade, e sim conquistar a capacidade de sustentar a ação. Somos inventivos quando recorremos aos outros em busca de conselhos para aprimorar e variar o que já está sendo feito. Liderança: É a ... |
Carisma melhora o ambiente de trabalhoby Karla Santanna 3/20/2012 Cada vez mais, o desempenho nas atividades do dia a dia na empresa e as habilidades técnicas de um profissional não são suficientes para garantir sucesso na carreira. Entram nesta conta também muitos fatores, como as habilidades comportamentais, sendo o carisma um dos atributos mais cobrados atualmente. De acordo com o diretor de projetos da Bazz Estratégia e Operação de RH, Edvaldo Rodrigues, hoje, as organizações valorizam muito o carisma, visto que ele é um grande aliado na capacidade de um colaborador em influenciar a percepção dos outros membros da equipe. “Normalmente, a pessoa carismática acaba desenvolvendo uma liderança, se tornando um líder natural. Esse tipo de situação chama a atenção da empresa e faz com que a pessoa alcance posições mais estratégicas na empresa”, ressalta Rodrigues. O professor de planejamento e gestor de carreiras da Veris Faculdades, Nelson Fender, concorda e diz que o carisma também é importante para que a pessoa construa contatos dentro da empresa. Aliás, completa, o networking, o número de convites para reuniões, almoços e projetos, são bons indicadores para que a pessoa perceba se ela está sendo carismática ou não. Além disso, lembra Rodrigues, observar a capacidade de inspirar os outros também ajuda nesta percepção. De acordo com os especialistas, algumas atitudes ajudam quem quer melhorar o carisma no ambiente de trabalho, como ter respeito pelo próximo, saber se colocar no lugar do outro, ter disponibilidade para ouvir os outros, sabendo inclusive contribuir para o sucesso do outro. A estes atributos, complementa Rodrigues, junta-se ... |
Saiba como lidar com quem deixou de ser promovidoby Karla Santanna 3/20/2012 Mais do que se possa imaginar, a frustração também costuma se fazer presente nos bastidores de uma organização, especialmente quando aquela ’tão sonhada promoção’ costuma ir por água abaixo. Nessas ocasiões, se calar ou reagir de forma impulsiva nem sempre é o ideal. É preciso ter habilidade para lidar com a perda de tal oportunidade e, acima de tudo, contar com a sorte de ter um gestor atento e habilidoso por perto. Na opinião do sócio-fundador da consultoria de gestão Muttare, Tatsumi Roberto Ebina, por exemplo, somente um bom líder pode fazer a diferença nessas situações e, quem sabe até, ser capaz de transformar uma possível frustração, em oportunidade. “Ao perceber uma baixa performance do profissional e até mesmo um certo abatimento, o gestor deve convidar o colaborador em questão para um bate-papo para detectar o que está acontecendo”, explica. Para ele, apenas desse modo é possível entender o ponto de vista do colaborador e então orientá-lo para que o mesmo possa buscar seus objetivos. Habilidades à parte, o importe é que o gestor esteja sempre um passo à frente de sua equipe e se antecipe à qualquer investida de colaboradores, que possam ter ficado insatisfeitos com a decisão. “Ele não deve esperar que um profissional o procure. Dependendo do perfil do contratado, tal questionamento pode ser feito de forma tempestiva e isso não é apropriado”, diz a manager da divisão de RH da Michael Page, Thais Teperman. Mas então, como solucionar a questão? Para Ebina, a maneira mais ... |
Líder: conheça os 3 principais erros ao dar feedbackby Karla Santanna 2/27/2012 Faz parte das atividades do líder dar feedback aos seus colaboradores. Ao apontar quais pontos o funcionário está acertando e quais devem ser melhorados, o gestor, além de acompanhar o andamento das tarefas, ajuda o profissional a crescer em sua carreira. Na teoria tudo parece fácil, mas na prática nem sempre é assim. Pensando nisso, o Portal InfoMoney conversou com a coordenadora de RH (Recursos Humanos) da Quality Training, Danielle Filizola, que apontou os três erros comuns aos líderes ao dar feedback ao seus profissionais. O primeiro erro é dar o feedback na frente de outras pessoas. Se o feedback for negativo, a situação é considerada antiética. Por isso, lembre-se de reservar uma sala, ao chamar alguém para conversar. “O feedback tem a função de melhoria. Se for na frente dos colegas, ele pode constranger, perdendo a sua finalidade. O feedback é para tornar a relação transparente”, alerta a especialista. O segundo erro tem a ver com o tempo que o líder demora para conversar com o profissional. Se o tempo de uma conversa para outra for muito longa, o feedback pode não servir mais. Isso porque o feedback deve ser relacionado às atividades recentes do profissional. Para Danielle, o ideial é que feedback ocorra diariamente, mas, com a correria do cotidiano, fica difícil conversar com todos da equipe em um único dia; por isso, ela recomenda que a conversa aconteça a cada dois meses ou uma vez a cada três meses. “Neste período de tempo, é possível ... |
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